Política De Privacidad & Cookies

 

¿Quiénes Somos?

Compañía Limitada Signatures of Asia y sus afiliados (“Compañía”) es una empresa de servicios de viaje que atiende las necesidades de viaje de clientes corporativos e individuales y ofrece otros servicios relacionados con viajes. Con el fin de prestar sus servicios, es necesario que recopilemos y procesemos su información personal. Nos preocupamos por su privacidad. Esta Política de Privacidad explica las políticas y prácticas que seguimos para proteger la información personal que tenemos. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted, ya sea a través de su uso de los sitios web de la Compañía (“Sitio(s)”) o a través de otros medios. Los servidores que hacen que este Sitio esté disponible pueden estar ubicados fuera del país desde el cual accedió a este sitio, pero recopilaremos, procesaremos y utilizaremos información personal solo de acuerdo con esta política y según lo requiera la ley local en el lugares en los que operamos. Si tiene preguntas que no han sido respondidas en esta política, puede contactar directamente con nuestro Funcionario de Privacidad en info@signaturesofasia.com

¿Qué Información Personal Recopilamos?

Recopilamos su información personal y la de sus compañeros de viaje, que nos proporciona directamente usted o a través de un empleador o patrocinador de viaje, según sea el caso, con el fin de brindarle los productos y servicios que ha solicitado. En la mayoría de los casos, consiste en

1. Nombre Jurídico Completo
2. Dirección de orreo electrónico
3. Dirección postal
4. Número de teléfono
5. Número de tarjeta de crédito u otra información de pago (la fecha de la tarjeta de crédito de todos los clientes se procesa a través de la pasarela de pago SSL. Nadie de Signatures of Asia solicita los números detallados de su tarjeta de crédito o el código CVC)

Podemos recopilar otra información para ayudarle con sus planes de viaje, incluyendo pero no limitado a, número de pasaporte, licencia de conducir u otro número de identificación emitido por el gobierno, fecha de nacimiento, sexo, lugares y horarios de llegada y salida, aerolínea, hotel o alquiler de automóviles, viajero conocido y número de entrada global, y otra información de viaje relacionada.

Recopilamos Información A Través De Tecnologías De Recopilación Automática De Datos

Recopilamos otra información, como su dirección IP, los términos de búsqueda y las páginas del sitio que visita mientras está en nuestro Sitio, cada vez que visita nuestro Sitio, utiliza nuestros servicios o ve nuestros anuncios en línea. Las tecnologías que usamos para esta recolección automática de datos pueden incluir cookies y datos de registro. Puede obtener más información sobre cómo usamos los datos de las cookies revisando nuestra Política de cookies, que se puede encontrar en la sección “Política de cookies” de este documento. Cada vez que utiliza un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de Internet, el sitio web o la aplicación crea y conserva cierta información. Esto sucede también con nuestro Sitio. Recopilamos información técnica cuando utiliza nuestro Sitio, o información que se ha hecho anónima, como:

1. Datos de registro: Nuestros servidores graban automáticamente información cuando usa nuestro Sitio, como su dirección IP, el tipo de navegador que está usando y su configuración, el sitio web de terceros que visitó inmediatamente antes de acceder a nuestro Sitio, el sistema operativo que está usando, el nombre del domain de su proveedor de servicios de Internet, los términos de búsqueda que usa en nuestro Sitio, las páginas específicas del Sitio que visita, el tipo de producto seleccionado, la marca, el pedido y las identificaciones del producto, y la duración de sus visitas. 
2. Datos de cookies: Una “cookie” son datos que un servidor de un sitio web almacena en su computadora. Las cookies permiten que los sitios web reconozcan su computadora y “recuerden” sus entradas a medida que pasa de una página a otra, o incluso cuando vuelve a visitar el sitio de vez en cuando usando la misma computadora.

También podemos recopilar información pertinente a la comercialización de nuestros productos y servicios. Esta información puede incluir canales de marketing, ID de mercado de usuario (CenterPoint, TNMP, etc.), marcas de sitios y nombres de productos, términos de contrato, información financiera y otra información.

Recopilamos y analizamos esta información para medir la cantidad de visitantes a las diferentes secciones de nuestro Sitio, para evaluar cómo los visitantes usan nuestro Sitio y para brindarle anuncios que sean relevantes y útiles para usted, a menos que nos haya dicho que no lo hagamos.

También usamos la información que recopilamos para comprender las necesidades y tendencias de los clientes, para llevar a cabo actividades promocionales específicas y, en general, para ayudarnos a hacer que nuestro sitio sea más útil para los visitantes. Podemos usar los datos de su sitio por sí mismos o agregarlos con información similar que hayamos obtenido de otros. Es posible que compartamos los datos de su sitio con nuestros afiliados y otros terceros para lograr estos objetivos. Puede obtener una lista de nuestros afiliados y terceros con los que compartimos los datos de su Sitio comunicándose con nosotros a la dirección que figura a continuación.

Nos reservamos el derecho de usar direcciones de Protocolo de Internet (IP) para identificar a un visitante cuando lo consideremos necesario para hacer cumplir los Términos y condiciones de nuestro Sitio, o para: (a) cumplir con una solicitud del gobierno; (b) cumplir con los requisitos de la ley o proceso legal; (c) proteger o defender nuestros derechos legales o propiedad, nuestro Sitio u otros usuarios; o (d) en caso de emergencia para proteger la salud y seguridad de los usuarios de nuestro Sitio o del público en general.

¿Cómo usamos su información?

Si usted es un cliente, un agente, un empleado o un solicitante de empleo, la información personal que tenemos y usamos es necesaria para la ejecución del contrato de servicios o contratista independiente u otro acuerdo en el que usted sea parte o para realizar los servicios que ha solicitado de otra manera.

Si usted es un cliente potencial, la información personal que recopilamos y usamos es necesaria para nuestro interés legítimo en brindarle información sobre los servicios que ofrecemos y sobre los cuales ha expresado interés o que creemos que serán de beneficio para usted. Cuando corresponda, obtendremos su consentimiento en el momento en que nos comuniquemos con usted.

En algunos casos, nuestro propósito para recopilar la información es porque usted ha dado su consentimiento expreso para que recopilemos y usemos su información personal. Recopilamos su información personal por una variedad de razones. Puede proporcionarnos la información directamente, o a través de una herramienta o producto proporcionado por la Compañía u otra organización a su empleador en el caso de nuestros clientes comerciales.

Recopilamos su información personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de tarjeta de crédito para proporcionar los servicios que ha solicitado. Otros ejemplos de información personal que recopilamos incluyen:

1. De los solicitantes de empleo, nosotros o nuestro proveedor de servicios recopilaremos información de contacto e identificación, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, número de licencia de condución e información de empleo y salario;
2. De los clientes de viajes, también podemos solicitar información como su pasaporte e información de viajero conocido, programas de fidelización de proveedores y otra información que el proveedor de servicios considere necesaria para cumplir con su solicitud, para permitirnos brindarle otros servicios de viaje complementarios para usted y para gestionar su experiencia de viaje.; y
3. De los clientes comerciales, la información de la relación con el cliente, como la información de contacto comercial.

Haciendo negocios con usted. Usamos la información personal que hemos recopilado para permitirnos evaluar su solicitud de empleo, proporcionar los productos y servicios que ha elegido, procesar pagos o administrar y desarrollar nuestro negocio y operaciones, que incluyen:

1. Establecer, administrar y terminar relaciones comerciales con usted;
2. Revisar los productos y servicios que le proporcionamos;
3. Informarle de nuestros productos y servicios distintos de los que usted haya solicitado específicamente;
4. Informarle sobre productos y servicios que terceros partes cuidadosamente seleccionadas deseen ofrecerle;
5. Responder a sus comentarios o solicitudes de información;
6. Investigar y prevenir actividades fraudulentas, acceso no autorizado a los servicios y otras actividades ilegales;
7. Protegernos contra errores, fraudes, robos y daños a nuestros bienes y propiedades;
8. Permitirnos cumplir con la ley aplicable o los requisitos reglamentarios; Para cualquier otro propósito sobre el cual notifiquemos a los clientes y usuarios; y
9. Para cualquier otro propósito comercial razonable al que usted dé su consentimiento.

Comunicaciones por correo electrónico: Si nos envía un correo electrónico con preguntas o comentarios, podemos usar su dirección de correo electrónico para responder a sus preguntas o comentarios, y podemos guardar sus preguntas o comentarios para futuras referencias. Podemos enviarle un correo electrónico cuando:

1. Usted ha solicitado empleo con nosotros;
2. Usted solicita información sobre nuestra empresa;
3. Se relaciona con las compras que nos ha realizado (por ejemplo, actualizaciones de productos, atención al cliente, etc.);
4. Usted consintió en ser contactado por correo electrónico para un propósito particular;
5. Le estamos enviando información sobre nuestros otros productos y servicios, ofertas, promociones y nuestros boletines, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Sin embargo, siempre podrá optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento. Consulte la sección “Sus Opciones” más abajo.

¿Cómo Usamos La Publicidad, El Análisis Y Los Servicios Basados En Preferencias?

Actualmente no compartimos su información que recopilamos con fines publicitarios basados en preferencias y actualmente no tenemos ningún plan para hacerlo a través de este Sitio. Si en el futuro trabajamos con terceros partes para la publicidad basada en preferencias, lo haremos de acuerdo con esta sección y usted puede optar por no participar como se explica a continuación. La información recopilada a través de cookies y/o balizas web, incluida su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y enlaces en los que se hizo clic, a menudo es utilizada por estas redes publicitarias para mostrarle anuncios, mientras se encuentra en nuestro Sitio y/o en sitios de terceros partes, que reflejan mejor sus preferencias y necesidades. Esta información puede ser utilizada por la Empresa y estas terceros partes para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros productos y servicios, y comprender mejor su actividad en línea.

¿Con Quién Más Compartimos Su Información Y Por Qué?

Podemos compartir su información personal con uno o varios de nuestros socios comerciales para hacer una determinación inicial de los servicios que pueda necesitar, para procesar su solicitud de empleo o para facilitar nuestras operaciones comerciales. También compartimos su información personal según sea necesario con aerolíneas, hoteles y otros proveedores para cuyos servicios haya solicitado nuestra asistencia. También podemos compartir su información para proteger y defender los derechos y la propiedad de la Empresa.

Proveedores De Terceros: Podemos utilizar a terceros para ayudar a procesar sus solicitudes de empleo, cumplir con sus solicitudes de servicio o brindarle otra información importante. Requerimos que todos estos proveedores de servicios actúen de conformidad con esta Política de privacidad. También podemos compartir su información personal con terceros, incluidos nuestros afiliados, o con empleados, agentes, consultores y otras partes que requieran la información para ayudarnos a establecer, mantener y gestionar nuestra relación comercial con usted. Además, podemos compartir su información personal con nuestros socios y afiliados para promocionarle otros servicios que le podrían gustar o para mostrarle anuncios en los que podría estar interesado.

Comunicaciones Por Correo Electrónico: Es posible que compartamos su información de contacto de correo electrónico con nuestros socios para ayudar con la comercialización de nuestros productos y servicios. Puede darse de baja de recibir nuestras futuras comunicaciones comerciales por correo electrónico haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” incluido en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que enviemos, o enviándonos un correo electrónico como se indica en la sección “Contáctenos” a continuación. Sin embargo, nos reservamos el derecho de enviarle correos electrónicos transaccionales, tales como comunicaciones de servicio al cliente en relación con los productos o servicios que ha comprado. Por razones de seguridad, no recomendamos que nos envíe información personal, como contraseñas, números de seguro social o información de cuentas bancarias, por correo electrónico.

Transferencia De Bienes: No vendemos ni alquilamos información personal ni proporcionamos una lista de nuestros clientes a terceros. Sin embargo, a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere o todos (o sustancialmente todos) nuestros activos, la información que tenemos sobre usted será transferida y utilizada por esta entidad adquirente. Además, si cualquier procedimiento de quiebra o reorganización es presentado por o contra nosotros, toda esa información puede ser considerada un activo nuestro y como tal puede ser vendida o transferida a terceros.

Necesidad Legal: Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información sobre usted si así lo exige la ley, con respecto a derechos de autor y otros reclamos de infracción de propiedad intelectual, o si creemos que dicha acción es necesaria para: ( a) cumplir con una solicitud gubernamental; (b) cumplir con los requisitos de la ley o del proceso judicial; (c) proteger o defender nuestros derechos legales o nuestra propiedad, o nuestro Sitio; o (d) en una emergencia para proteger la salud y la seguridad de los usuarios de nuestro Sitio o del público en general.

¿Qué Opciones Tiene Sobre Nuestro Uso De Su Información?

Nos esforzamos para ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

Cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies.

Su información de contacto. Si nos ha enviado un correo electrónico anteriormente y desea que eliminemos su información de contacto de nuestros archivos, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación.

Otra información. Si en algún momento cree que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta, desea que corrijamos o eliminemos esa información, o ya no desea que la conservemos o que nos comuniquemos con usted, puede comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación.

Exactitud de la Información Personal: Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. La empresa requiere que nos mantenga informados de los cambios en su información personal. Si su información de registro cambia, envíenos su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico. Tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de cumplir con dichas solicitudes para proteger su privacidad y seguridad.

Acceso A Su Información Personal: Si desea saber qué información personal tiene la empresa sobre usted o desea cambiar la información personal que es inexacta o está desactualizada, o retirar su consentimiento para que usemos su información personal, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. Es posible que no siempre sea posible eliminar o modificar completamente la información en nuestras bases de datos, aunque haremos todos los esfuerzos razonables para hacerlo si lo solicita. No controlamos la forma en que nuestros socios retienen, almacenan y destruyen los datos a los que han accedido en relación con la asistencia para proporcionar nuestros servicios. Debería consultar sus sitios web para obtener más información sobre sus prácticas.

Divulgaciones De No Seguimiento: Ciertos navegadores pueden ofrecerle la opción de notificar a los sitios web que no desea que se realice un seguimiento de sus actividades en línea con fines publicitarios basados ​​en preferencias (“Aviso DNT”). Algunos navegadores están, de forma predeterminada, configurados para proporcionar un Aviso DNT, ya sea que refleje o no su preferencia. Proporcionar Aviso DNT a menudo se promociona como un medio para garantizar que las cookies, las balizas web y tecnología similar no se utilicen con fines publicitarios basados ​​en preferencias, es decir, para restringir la recopilación de información sobre sus actividades en línea con fines publicitarios. Desafortunadamente, dada la forma en que funciona la publicidad basada en preferencias, es posible que los Avisos DNT no logren este objetivo de manera efectiva. Por esta y una variedad de otras razones, con respecto a nuestro Sitio, no tomamos ninguna acción en particular basada en Avisos DNT basados ​​en el navegador. Sin embargo, no utilizamos anunciantes de terceros ni participamos en la recopilación de datos de marketing de comportamiento para la reventa. Más bien, si no desea participar en actividades publicitarias basadas en preferencias, debe seguir el proceso de exclusión identificado anteriormente.

Protección De La Información Personal

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Hemos implementado medidas de seguridad estándar de la industria para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. Para ayudar a garantizar la confidencialidad de su información personal, es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de cerrar/cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida. La empresa se esforzará por salvaguardar la información personal utilizando métodos que sean apropiados para la confidencialidad de la información. Hemos implementado medidas de seguridad que consideramos razonables y apropiadas para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información personal bajo nuestro control. Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información que nos divulgue o transmita en línea y no somos responsables del robo, la destrucción o la divulgación inadvertida de su información personal. En el desafortunado caso de que su información se vea comprometida, podemos notificarle por correo electrónico o correo de los EE. UU. a la última dirección de correo electrónico o dirección postal que nos haya proporcionado en el tiempo más oportuno razonable según las circunstancias, o según lo requieran las ley aplicable. Podemos retrasar la notificación según sea necesario mientras tomamos medidas para determinar el alcance de la infracción y restaurar la integridad razonable de nuestro sistema, así como para las necesidades legítimas de las fuerzas del orden. De vez en cuando evaluamos nuevas tecnologías para proteger la información y, cuando corresponde, actualizamos nuestros sistemas de seguridad de la información.

Privacidad De La Información Infantil

Nuestro sitio no está dirigido a los niños. No vendemos productos o servicios para que los compren niños. No recopilaremos a sabiendas información personal de niños. Si usted es padre o tutor de un niño menor de 13 años y cree que él o ella nos ha revelado información de identificación personal, contáctenos a la dirección de correo electrónico a continuación. Un padre o tutor de un niño menor de 13 años puede revisar y solicitar la eliminación de la información de identificación personal de dicho niño, así como prohibir el uso de esa información.

Sitios Vinculados

Esta Política no se aplica a su uso de sitios web no afiliados a los que nuestro Sitio está vinculado. La empresa no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios vinculados. Le recomendamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

Declaración Única

Esta Política de privacidad, tal como se publica en este Sitio, es la única declaración de nuestra política de privacidad con respecto a este Sitio, y ningún resumen, modificación, reafirmación u otra versión de la misma, u otra declaración o política de privacidad, en cualquier forma, es válida a menos que publiquemos una política nueva o revisada para el Sitio.

Contactarnos

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad y seguridad de la información de la Compañía, o si (a) tiene preguntas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad; (b) desea hacer correcciones a cualquier información personal que haya proporcionado; (c) desea dejar de recibir correspondencia comercial en el futuro, incluidos correos electrónicos, de nosotros o de nuestras empresas afiliadas; o (d) desea retirar su consentimiento para compartir su información personal con otros, contáctenos de la siguiente manera:

Por correo: info@signaturesofasia.com 

Cambios A Esta Política

La empresa puede realizar cambios en esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en las obligaciones legales o reglamentarias o cambios en la forma en que tratamos la información personal. Publicaremos cualquier versión revisada de esta Política de Privacidad en nuestro Sitio. Cualquier cambio entrará en vigencia en la fecha de vigencia establecida en la Política de privacidad revisada. Si hay cambios significativos, podemos proporcionar un aviso más destacado u obtener su consentimiento según lo exige la ley. Si no desea aceptar los cambios, debe dejar de usar el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de que hayamos publicado una Política de Privacidad revisada indica su aceptación de las revisiones. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 9 de septiembre de 2018 y se aplica a Signatures of Asia Co., LTD.

POLÍTICA DE COOKIES

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¿Que son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que regrese al sitio o navegar de una página a otra.

¿Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies para los siguientes propósitos:

1. Asistirle en la navegación de nuestros sitios
2. Para ayudarle a enviarnos sus comentarios
3. Analizar su uso de nuestros productos, servicios o aplicaciones

Usamos las siguientes cookies y las clasificamos en las siguientes categorías:

1. Cookies estrictamente necesarias
2. Cookies publicitarias
3. Cookies analíticas
4. Cookies de rendimiento
5. Cookies de sesión
6. Cookies de orientación

Puede optar por no participar en cada categoría de cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias).

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Cuando visita cualquier sitio web, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se usa principalmente para hacer que el sitio funcione como usted espera. La información generalmente no lo identifica directamente, pero puede brindarle una experiencia web más personalizada. Como respetamos su derecho a la privacidad, puede optar por no permitir algunos tipos de cookies. Sin embargo, bloquear algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en el sitio y los servicios que podemos ofrecer.

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Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero algunas partes del Sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información personalmente identificable.

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Además, algunos videos incrustados en nuestras páginas usan una cookie para recopilar estadísticas de forma anónima sobre cómo llegó allí y qué videos visitó. Habilitar estas cookies no es estrictamente necesario para que el Sitio funcione, pero le brindará una mejor experiencia de navegación. Puede eliminar o bloquear estas cookies, pero si lo hace, es posible que algunas características de este Sitio no funcionen según lo previsto. La información relacionada con las cookies no se usa para identificarlo personalmente y los datos del patrón están completamente bajo nuestro control. Estas cookies no se utilizan para ningún otro fin que no sea el descrito aquí.

¿Cómo controlar las cookies?

Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee; para obtener más información, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunos servicios y funciones no funcionen.

Dirección de los detalles de contacto: 25 Truong Han Sieu, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam Tel: +842432023379 Correo: info@signaturesofasia.com